Patient Engine/WhatsApp receptionistWhatsApp resepsiyonisti
For dental clinics with foreign patientsYabancı hasta kabul eden diş klinikleri için

Your foreign patients write at midnight. Who answers?Yabancı hastalarınız gece yarısı yazıyor. Kim yanıt veriyor?

Our WhatsApp receptionist replies in the patient's own language, using only answers your clinic approved, and books the consultation. Your team approves every reply, in Turkish, until you trust it.WhatsApp resepsiyonistimiz hastaya kendi dilinde, yalnızca kliniğinizin onayladığı bilgilerle yanıt verir ve konsültasyonu planlar. Ona güvenene kadar her yanıtı ekibiniz Türkçe olarak onaylar.

Get my free missed-patient reportÜcretsiz kayıp hasta raporumu al See how it worksNasıl çalıştığını görün

Example conversation. Anna is not a real patient.Örnek konuşma. Anna gerçek bir hasta değildir.

Where patients get lostHastalar nerede kayboluyor

You paid for the message. Then nobody answered in time.Mesajın parasını ödediniz. Sonra kimse zamanında yanıt vermedi.

22:00

After hoursMesai dışında

Patients in London or Berlin write after work, which is late evening in Istanbul. By morning they have asked three other clinics.Londra ya da Berlin'deki hastalar işten sonra yazar; İstanbul'da saat geç olmuştur. Sabaha kadar üç klinike daha sormuşlardır.

DE · AR · EN

Many languagesBirçok dil

German texts, Arabic voice notes, English questions about veneers. One coordinator can't cover every language, every night.Almanca mesajlar, Arapça sesli notlar, İngilizce kaplama soruları. Bir koordinatör her dili, her gece karşılayamaz.

"…"

Quiet leadsSessiz kalan hastalar

A patient asks for a price, then goes quiet. Nobody follows up, and the ad money behind that chat is gone.Hasta fiyat sorar, sonra sessizleşir. Kimse takip etmez ve o mesaj için harcanan reklam parası boşa gider.

How it worksNasıl çalışır

From first message to booked chair.İlk mesajdan dolu koltuğa.

It works on your clinic's WhatsApp number. The red step is the one your team always controls.Kliniğinizin WhatsApp numarasında çalışır. Kırmızı adım her zaman ekibinizin kontrolündedir.

  1. 1

    The patient writesHasta yazar

    Text, voice note or photo, in any language. Voice notes are turned into text. Photos and X-rays go straight to your team.Yazı, sesli not ya da fotoğraf, hangi dilde olursa. Sesli notlar yazıya çevrilir. Fotoğraf ve röntgenler doğrudan ekibinize gider.

  2. 2

    It prepares a replyYanıtı hazırlar

    In the patient's language, using only the answers your clinic approved: treatments, price ranges, process, location.Hastanın dilinde, yalnızca kliniğinizin onayladığı bilgilerle: tedaviler, fiyat aralıkları, süreç, konum.

  3. 3

    Your team approvesEkibiniz onaylar

    Your coordinator sees it in Turkish on Telegram and taps approve. If the assistant doesn't know an answer, it asks your team. Your answer is translated, sent, and remembered for next time.Koordinatörünüz yanıtı Telegram'da Türkçe görür ve onaylar. Asistan bir cevabı bilmiyorsa ekibinize sorar. Cevabınız çevrilir, gönderilir ve bir dahaki sefere hatırlanır.

  4. 4

    The consultation is bookedKonsültasyon planlanır

    It offers free times from your calendar and books the slot the patient picks.Takviminizdeki boş saatleri önerir ve hastanın seçtiği saate randevu oluşturur.

  5. 5

    Reminders and follow-upHatırlatma ve takip

    A reminder the day before. One gentle nudge to patients who went quiet. A review request after the visit.Bir gün önce hatırlatma. Sessiz kalan hastaya tek bir nazik hatırlatma. Ziyaretten sonra yorum isteği.

Wildzero · Klinik ekibiTelegram · 22:42
Yeni mesaj · Almanca · AnnaMerhaba! Sizde bir implant ne kadar? Martta İstanbul'dayım.
Önerilen yanıt (Türkçesi)Merhaba Anna! Fiyat implant sayısına ve sisteme göre değişir. Kısa bir video görüşmeden sonra size özel teklif gelir. Perşembe 18:00 veya Cuma 11:00 uygun mu?
OnaylaDüzenleBen yanıtlarım
20 dk içinde onay gelmezse hastaya kısa bir "birazdan dönüyoruz" mesajı gider.

What your coordinator sees: the patient's message and the suggested reply, both in Turkish. One tap sends it in German.Koordinatörünüzün gördüğü: hastanın mesajı ve önerilen yanıt, ikisi de Türkçe. Tek dokunuşla Almanca olarak gönderilir.

You stay in controlKontrol sizde

It answers. Your team decides.O yanıtlar. Ekibiniz karar verir.

Approval modeOnay moduNothing reaches a patient until your team approves. Switch it off only when you're ready.Ekibiniz onaylamadan hiçbir mesaj hastaya gitmez. Hazır olduğunuzda kapatırsınız.
Only your factsYalnızca sizin bilgilerinizIt answers from the information you approved. When it doesn't know, it asks you instead of guessing.Onayladığınız bilgilerle yanıt verir. Bilmediğinde tahmin etmez, size sorar.
No diagnosis, no promisesTeşhis yok, vaat yokMedical questions, final quotes and treatment plans stay with your doctors and coordinators.Tıbbi sorular, kesin fiyat ve tedavi planı doktorlarınızda ve koordinatörlerinizde kalır.
Urgent goes to a personAcil durum insana giderPain, emergencies and complaints are handed to your team right away.Ağrı, acil durum ve şikâyetler hemen ekibinize aktarılır.
You reply, it steps backSiz yazınca o çekilirWhen your staff write to a patient themselves, the assistant pauses on that chat for 12 hours.Personeliniz hastaya kendisi yazınca asistan o sohbette 12 saat bekler.
Open with patientsHastaya karşı açıkThe first reply says it's an assistant and links your privacy notice. It only answers patients who wrote first.İlk yanıt bir asistan olduğunu söyler ve gizlilik metninize bağlantı verir. Yalnızca önce yazan hastaya yanıt verir.
What you getNeler alırsınız

Start with one card. Add the rest when you want.Bir kartla başlayın. Gerisini istediğinizde ekleyin.

A

WhatsApp receptionistWhatsApp resepsiyonisti

  • Replies in the patient's languageHastanın dilinde yanıt
  • Voice notes turned into textSesli notlar yazıya döner
  • Your team approves in TurkishEkibiniz Türkçe onaylar
  • Learns your clinic's answersKliniğinizin cevaplarını öğrenir
  • Books consultationsKonsültasyon planlar
  • Photos and X-rays to your teamFotoğraf ve röntgen ekibinize
The core packageTemel paket
2

RemindersHatırlatmalar

A message the day before each appointment, in the patient's language.Her randevudan bir gün önce, hastanın dilinde mesaj.

Open page →Sayfayı aç →Add-onEk modül 3

Lead follow-upHasta takibi

One friendly nudge to patients who went quiet after asking.Soru sorup sessiz kalan hastaya tek bir nazik mesaj.

Open page →Sayfayı aç →Add-onEk modül 4

Google reviewsGoogle yorumları

Asks for a review after the last visit and drafts replies for you to approve.Son ziyaretten sonra yorum ister ve onayınız için yanıt taslağı hazırlar.

Open page →Sayfayı aç →Add-onEk modül 5

Social postsSosyal medya

One post a week, written within the rules. Nothing goes out until you approve.Haftada bir kurallara uygun paylaşım. Siz onaylamadan yayınlanmaz.

Open page →Sayfayı aç →Add-onEk modül 6

Weekly ads reportHaftalık reklam raporu

Ad spend next to chats and bookings, sent to you every week.Reklam harcaması, gelen mesaj ve randevular yan yana, her hafta size.

Open page →Sayfayı aç →Add-onEk modül 7

Front-desk interpreterResepsiyon tercümanı

When the patient walks in.Hasta kliniğe geldiğinde.

Open page →Sayfayı aç →

Add-on · free in the pilotEk modül · pilotta ücretsiz
See all cards and bundles →Tüm kartları ve paketleri görün →
In the clinic · Wildzero InterpreterKlinikte · Wildzero Tercüman

Talk to any foreign patient at your front desk, and be sure they understood you.Resepsiyonda her yabancı hastayla konuşun ve sizi anladığından emin olun.

WhatsApp gets the patient booked. Then they walk in. One phone or tablet at the desk, one half of the screen each, each in their own language. Normal translator apps translate blind. This one checks first.WhatsApp hastanın randevusunu alır. Sonra hasta kapıdan girer. Resepsiyonda tek telefon ya da tablet, ekranın bir yarısı her birine, herkes kendi dilinde. Sıradan çeviri uygulamaları körü körüne çevirir. Bu önce kontrol eder.

  1. 1It listens to the speaker.Konuşanı dinler.
  2. 2It tells them, in their own language, what it understood.Ne anladığını ona kendi dilinde söyler.
  3. 3Only after they say "yes" does it speak the translation.Ancak "evet" dedikten sonra çeviriyi seslendirir.
  4. 4If something is unclear, it asks one short question instead of guessing.Bir şey belirsizse tahmin etmez, kısa bir soru sorar.

Numbers, dates, doses and names are always read back exactly. 10 languages, detected automatically. A communication aid for everyday front-desk talk, not a certified medical interpreter and not for consent forms. Encrypted in transit. Available to pilot clinics only, not in app stores.Sayılar, tarihler, dozlar ve isimler her zaman birebir tekrar edilir. 10 dil, otomatik algılanır. Günlük resepsiyon konuşmaları için bir iletişim yardımcısıdır; sertifikalı tıbbi tercüman değildir ve onam formları için kullanılmaz. Aktarım sırasında şifrelenir. Yalnızca pilot kliniklere açıktır, uygulama mağazalarında yoktur.

PricingFiyat

Try it free. Then a founding-clinic price.Ücretsiz deneyin. Sonra kurucu klinik fiyatı.

Step 1 · PilotAdım 1 · Pilot14 days free14 gün ücretsiz
  • On your real WhatsApp numberGerçek WhatsApp numaranızda
  • Approval mode: your team OKs every replyOnay modu: her yanıtı ekibiniz onaylar
  • Front-desk interpreter includedResepsiyon tercümanı dahil
  • We set up your answers with youCevaplarınızı sizinle birlikte hazırlarız
Ask about the pilotPilotu sorun
 First 3 clinics onlyYalnızca ilk 3 klinik€800 setupkurulum + €200/month/ay
  • WhatsApp receptionist with bookingRandevulu WhatsApp resepsiyonisti
  • Monthly support from a real personGerçek bir kişiden aylık destek
  • Add-ons from €150/month eachEk modüller tanesi €150/aydan başlar
  • Interpreter add-on €150/month (1,500 minutes)Tercüman eki €150/ay (1.500 dakika)
Claim a founding spotKurucu yerinizi alın

Starting prices. After the founding clinics, the package starts at €2,000 setup + €400/month. WhatsApp message fees from Meta are passed on at cost. You pay your own ad budget.Başlangıç fiyatlarıdır. Kurucu kliniklerden sonra paket €2.000 kurulum + €400/aydan başlar. Meta'nın WhatsApp mesaj ücretleri maliyetine yansıtılır. Reklam bütçesi size aittir.

Questions clinic owners askKlinik sahiplerinin soruları

Straight answers.Açık cevaplar.

Does it replace my coordinator?Koordinatörümün yerini mi alıyor?

No. It takes the first reply, the questions you've already answered, and the booking. Quotes, medical questions and decisions stay with your team, who now spend their time on patients who are ready to book.Hayır. İlk yanıtı, daha önce cevapladığınız soruları ve randevuyu üstlenir. Teklif, tıbbi sorular ve kararlar ekibinizde kalır; ekibiniz zamanını randevuya hazır hastalara ayırır.

What if it says something wrong?Yanlış bir şey söylerse?

In approval mode nothing goes out without your team. It only uses answers you approved, and when it doesn't know, it asks you. You switch approval off only when you've seen enough good replies.Onay modunda ekibiniz olmadan hiçbir şey gitmez. Yalnızca onayladığınız cevapları kullanır, bilmediğinde size sorar. Yeterince doğru yanıt gördüğünüzde onay modunu kapatırsınız.

Which languages?Hangi diller?

It replies in the language the patient writes in. We test it most in English, German, Arabic and Turkish, the main languages of dental tourism to Istanbul.Hasta hangi dilde yazarsa o dilde yanıt verir. En çok İngilizce, Almanca, Arapça ve Türkçe test ediyoruz; İstanbul diş turizminin ana dilleri.

Can my staff still use WhatsApp normally?Personelim WhatsApp'ı normal kullanmaya devam edebilir mi?

Yes. When someone on your team writes to a patient, the assistant steps back on that chat for 12 hours.Evet. Ekibinizden biri hastaya yazınca asistan o sohbette 12 saat geri çekilir.

What do I need to start?Başlamak için neye ihtiyacım var?

Your WhatsApp Business number, your price list and common questions, and someone on your team with Telegram to approve replies. We set up the rest with you.WhatsApp Business numaranız, fiyat listeniz ve sık sorulan sorular, bir de yanıtları onaylayacak Telegram kullanan bir ekip üyesi. Gerisini sizinle birlikte kurarız.

What about patient privacy?Hasta gizliliği ne olacak?

The first reply tells the patient they're talking to an assistant and links your privacy notice. Photos and health details go to your team, not to the public. We set up the consent wording with you before the pilot starts.İlk yanıt hastaya bir asistanla konuştuğunu söyler ve gizlilik metninize bağlantı verir. Fotoğraf ve sağlık bilgileri ekibinize gider. Onam metnini pilot başlamadan sizinle birlikte hazırlarız.

Free · no commitmentÜcretsiz · taahhütsüz

How many patients did you miss last night?Dün gece kaç hasta kaçırdınız?

We message your clinic the way a foreign patient would, in the evening their time. Then we send you a short missed-patient report.Kliniğinize yabancı bir hasta gibi, onun saatiyle akşam yazıyoruz. Sonra size kısa bir kayıp hasta raporu gönderiyoruz.

  1. 01You leave your clinic's name and a contact.Klinik adınızı ve iletişim bilginizi bırakırsınız.
  2. 02We write to you in English, German and Arabic.Size İngilizce, Almanca ve Arapça yazarız.
  3. 03You get the report: how long each reply took and which questions went unanswered.Raporu alırsınız: her yanıtın ne kadar sürdüğü ve hangi soruların cevapsız kaldığı.
We reply within one working day.Bir iş günü içinde dönüş yaparız.
Get my free reportÜcretsiz raporumu al